Security Shield.

Perguntas comuns sobre o Programa Proteção Avançada

Como se inscrever no Proteção Avançada

Quem precisa se inscrever no Programa Proteção Avançada?

Recomendamos o Proteção Avançada para pessoas que tenham arquivos ou informações confidenciais ou especialmente importantes. O Google recomenda que jornalistas, ativistas, executivos e pessoas envolvidas em eleições se inscrevam.

Tenho mais de uma Conta do Google. Qual delas devo inscrever no programa?

Se você corre alto risco de ser alvo de ataques on-line direcionados, recomendamos inscrever suas contas pessoal e de trabalho, e talvez até as contas dos membros da família.

Tenho uma conta do Google Workspace. Posso me inscrever?

Se você tem uma conta do Google Workspace (uma conta corporativa do Google), é possível fazer a inscrição individualmente com aprovação do administrador. Comece o processo de inscrição para saber se o admin já ativou a Proteção Avançada. Caso contrário, entre em contato diretamente com a pessoa que administra a conta.

Sou admin do Google Workspace de uma equipe ou organização. Posso fazer a inscrição de todas as pessoas?

Sim. Recomendamos que todas as contas de organizações que possam ser alvo de um ataque, como uma campanha; um grupo político, jornalístico ou de ativistas; ou uma organização relacionada a eleições, sejam inscritas no programa.

Como se preparar para a inscrição

Quanto custa o Proteção Avançada?

O Programa Proteção Avançada é um serviço gratuito.

Para se inscrever, use uma chave de acesso no seu dispositivo pessoal ou compre uma chave de segurança. Você também precisará adicionar opções de recuperação para evitar o bloqueio.

Eu preciso de algum hardware ou software especial?

Ao fazer a inscrição e o login com sua Conta do Google, você vai precisar de ao menos uma chave de acesso ou uma chave de segurança FIDO (identidade rápida on-line), como a chave de segurança Titan do Google. Escolha uma das configurações a seguir como fatores primários e secundários: 

  • duas chaves de acesso ou de segurança
  • uma chave de acesso e uma de segurança
  • uma chave de acesso ou de segurança e opções de recuperação, como telefone e e-mail

Preciso configurar algo antes de me inscrever?

Sim. Adicione um e-mail e um número de telefone à sua Conta do Google para facilitar o processo de recuperação caso tenha o acesso bloqueado.

Como usar sua conta com o Proteção Avançada

O que posso esperar depois de fazer a inscrição? O que mudará?

A maioria das atividades diárias da conta não vão ser afetadas.

  • A diferença mais importante é que a chave de acesso ou de segurança vai ser necessária ao fazer login na sua conta.
  • Você pode passar a receber mais avisos e alertas antes de baixar um arquivo ou instalar um app. Todos os produtos do Google, como a Google Play Store e o Google Chrome, têm proteções eficientes contra malware integradas, mas a Proteção Avançada realiza verificações ainda mais rigorosas.
  • Vários recursos de segurança da conta que eram opcionais serão ativados automaticamente e não poderão ser desativados para sua conta.

Como usar chaves de acesso e de segurança

O que é e como posso criar uma chave de acesso? De quantas eu preciso?

Chaves de acesso são a forma mais simples e segura de fazer login na sua Conta do Google. Com elas, você confirma sua identidade sem senha, usando apenas a impressão digital, reconhecimento facial ou bloqueio de tela. As chaves de acesso nunca podem ser descobertas ou reutilizadas, ajudando a proteger suas informações particulares contra invasores. Elas também podem ser criadas com as chaves de segurança físicas FIDO 2.

Para se inscrever na Proteção Avançada, você precisa de ao menos uma chave de acesso ou de segurança definida na sua conta.

O que é uma chave de segurança e como consigo uma? De quantas eu preciso?

Uma chave de segurança é uma chave física que você usa para fazer login na sua conta. Com essa forma, você conecta ou encosta a chave no seu dispositivo.

As Contas do Google que usam chaves de acesso ou de segurança ficam muito mais protegidas contra ataques do que aquelas só com uma senha. Para se inscrever na Proteção Avançada, você precisa de ao menos uma chave de acesso ou de segurança definida na sua conta.

Tipos de chaves

As chaves de acesso são recursos de segurança integrados ao seu dispositivo pessoal, como impressão digital, reconhecimento facial ou outro bloqueio de tela. Esse recurso também pode ser criado com as chaves de segurança FIDO 2.

Há muitos tipos de chaves de segurança de hardware. Você pode conectar uma chave USB no dispositivo, manter uma chave Bluetooth por perto ou usar uma chave NFC próxima do dispositivo ao fazer login.

É possível comprar uma chave de segurança Titan do Google ou qualquer chave compatível com o padrão aberto FIDO 2. As chaves FIDO 1 também podem ser usadas para inscrição na Proteção Avançada, mas você ainda precisará inserir a senha ao fazer login.

Eu preciso estar sempre com a minha chave? O que acontece se eu a perder?

Você vai precisar da chave de acesso ou de segurança para fazer login na sua Conta do Google. Ao viajar, leve com você sua chave de acesso (que está no seu dispositivo) ou de segurança.

Se você perder a chave de acesso ou a de segurança, e sua conta ainda estiver conectada a um dos seus dispositivos, acesse account.google.com para adicionar ou substituir uma chave. Caso contrário, envie uma solicitação de recuperação da conta. O Google pode levar alguns dias para verificar sua identidade e restaurar o acesso.

Para ver mais perguntas frequentes, acesse a
Central de Ajuda do Proteção Avançada.
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